Conditions de vente

Ces conditions s'appliquent aux photos que vous achetez auprès de Flogvit sur FLOGVIT.eventphotos. Flogvit est le vendeur et votre cocontractant. FLOGVIT exploite le site et ne reçoit jamais le paiement.

Parties

Le vendeur est FLOGVIT DATA Vegard Hanssen, joignable aux coordonnées ci-dessous.

Entreprise: FLOGVIT DATA Vegard Hanssen
Numéro d'organisation: 983948030
Adresse: Mårvegen 2, 4347 Lye
Téléphone: +4740401214
Contact: vhanssen@menneske.no

L'acheteur est le consommateur qui passe la commande.

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Ce qui est vendu

Une photo : celle que vous choisissez, en pleine résolution au format JPEG, sans la marque de l'aperçu gratuit.
Un lot : toutes les photos de votre numéro de dossard pour un événement, à un prix fixe.
Livraison : un lien de téléchargement immédiat, sur la page du reçu et par e-mail. Le lien fonctionne pendant 90 jours.
Aperçu gratuit : chaque photo peut être téléchargée en 1024 px avec la marque du photographe, sans payer.

Test event — 49 NOK par photo — la vente ouvre dès que le compte de paiement est approuvé

Paiement

Vous payez Flogvit directement, par Vipps ou par carte. Le montant est débité à la finalisation de l'achat, et le prix affiché est celui que vous payez — aucun frais ne s'y ajoute.

Flogvit est assujetti à la TVA, et 25 % de TVA sont compris dans le prix.

Livraison

Les photos sont livrées immédiatement : un lien de téléchargement sur la page de reçu et par courriel à l'adresse indiquée. Les fichiers sont en pleine résolution, sans la marque de l'aperçu gratuit. Le lien reste ouvert 90 jours à compter de l'achat.

Droit de rétractation

Une photo est un contenu numérique fourni immédiatement. Selon l'angrerettloven § 22 n, le droit de rétractation ne s'applique plus dès que la livraison a commencé, dès lors que l'acheteur l'a expressément demandé et a reconnu perdre ce droit — c'est ce que disait la case cochée au paiement. Votre reçu le rappelle.

Si vous n'avez pas donné cette reconnaissance, le droit ordinaire s'applique : 14 jours à compter de l'achat, selon l'angrerettloven § 21. Écrivez au vendeur à vhanssen@menneske.no.

Retours

Une photo numérique ne peut pas être renvoyée comme un bien. Si vous vous rétractez, ou si vous annulez l'achat parce qu'un fichier est défectueux, Flogvit vous rembourse par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après en avoir été informé. Les photos ne doivent alors plus être utilisées.

Réclamations

Si un fichier est endommagé, ne s'ouvre pas ou n'est pas la photo montrée, c'est un défaut au sens de la digitalytelsesloven. Vous pouvez demander qu'il soit corrigé — le plus souvent par un nouveau fichier — et, à défaut, une réduction de prix ou le remboursement. Écrivez à Flogvit à vhanssen@menneske.no dans un délai raisonnable après avoir constaté le défaut.

Règlement des litiges

Une réclamation est d'abord adressée à Flogvit. En cas de désaccord, Forbrukerrådet propose une médiation gratuite (forbrukerradet.no), et un litige qui n'y est pas réglé peut être porté devant Forbrukerklageutvalget.

Le droit norvégien régit la vente.